吳秀誠:暢談企業郵箱發展趨勢


2015-03-03 09:20:38   出處:中國信息主管網   作者:   
近日,記者特別邀請了專注電子郵件領域超過12年、有著18年IT 互聯網工作經驗的吳秀誠先生,與我們深入交流企業郵箱行業的發展。
  近日,Facebook首席信息官蒂姆·坎波斯接受采訪時表示,他們仍在使用電子郵件;但坎波斯也說“協作方面Facebook比電子郵件有效率得多”。 對于這樣的說法,國內電子郵件服務提供商又有什么看法呢?

  為此,記者特別邀請了專注電子郵件領域超過12年、有著18年IT/互聯網工作經驗的吳秀誠先生,與我們深入交流企業郵箱行業的發展。

  
盈世Coremail吳秀誠暢談企業郵箱發展趨勢

  記者:先介紹一下吳總,他現在擔任盈世信息科技(北京)有限公司副總裁職務,是企業電子郵件云計算應用方面的資深人士。吳總,您好,今天非常高興與您探討一下企業郵箱行業的未來發展趨勢,您認為企業郵箱行業將面臨哪些挑戰和機遇?

  吳秀誠:近年來,各大郵箱服務商的產品功能、服務水平的差距越來越小,同質化問題已十分嚴重。因此,我認為如何針對不同行業特點、不同企業屬性,提供個性化和定制化的產品、服務,對各大郵箱服務商來說既是機遇又是挑戰。

  記者:針對這樣的機遇和挑戰,盈世Coremail將做哪些改變?

  吳秀誠:其實,我們兩年前就開始圈行業、制定專屬解決方案,預計3月份發布第一個專屬行業方案——汽車流通行業企業郵箱解決方案。今年,還將陸續發布其他專屬行業方案,相信大家很快就能看到我們盈世Coremail的重大變化。

  記者:吳總的意思是:盈世企業郵箱將沿“垂直”方向發展?

  吳秀誠:是的,通俗來說,我們將為各行各業量身定做專屬的解決方案。因為汽車、教育、金融、保險、電力等行業對企業郵箱功能和服務的要求正在發生巨大變化,唯有針對不同行業推出個性化的解決方案,才能更好地滿足它們的使用需求。

  記者:提起盈世Coremail,大家或多或少都聽過她的“威水史”,包括全球第1套中文郵件系統、中國郵件用戶量第1等等。如今,盈世Coremail又做了一個區別競爭對手的戰略:率先推出行業專屬企業郵箱解決方案,其實盈世在企業郵箱領域有什么發展規劃呢?

  吳秀誠:我們一直非常看重企業應用市場,所以16年來堅持只做郵件系統、企業郵箱,并用3年時間將尚易企業郵箱品牌逐步整合到盈世Coremail旗下,更好地延伸品牌優勢、提升品牌影響力。

  目前,盈世企業郵箱有專業版、專享版和獨享版三大系列產品。每個系列的產品,也是非常有針對性的,譬如獨享版企業郵箱,除了擁有一套獨立郵件系統外,還配備一套獨立服務器,適合對安全性、獨立性要求特別高的客戶。專享版和獨享版是我們盈世Coremail獨有的產品和服務。

  所以未來,我們將繼續專注電子郵件領域,依托盈世Coremail這個擁有核心技術優勢的大品牌、以及不斷增長的客戶規模,沿“垂直”方向發展,推出更多個性化、定制化的企業郵箱產品和服務。

  記者:也就是說,您和盈世都特別看好電子郵件未來的發展前景?

  吳秀誠:就像國際互聯網名人堂入選者John Klensin說的“我不相信電子郵件不會有未來”!

  電子郵件,不僅是日常溝通中不可缺少的工具,也是全球范圍內通用的ID。在全球化大背景下,網民需要跨地、跨國溝通,但由于受到時差、使用習慣、政策等因素影響,目前還沒有哪個溝通工具能像E-mail一樣,獲得所有網民的認可并能夠暢“郵”全球,比如Facebook在中國就用不了,即時通訊工具因為時差和使用習慣問題暫時不大適合跨國溝通。

  另外,現在很多互聯網應用都需要身份認證,email賬號在全球范圍都是唯一標識,作為身份ID,也有其不可或缺的價值。

  記者:嗯,去年宣布關閉電子郵件服務的Facebook,最近也表示他們仍在使用電子郵件。但是他們的首席信息官坎波斯也提出一個觀點:協作方面Facebook比電子郵件有效率得多。那么您認為“協作效率低”會不會成為電子郵件的硬傷?

  吳秀誠:不得不承認,隨著辦公自動化的推進,單一的企業郵箱產品已經很難滿足市場需求,因此企業郵箱需要具備開放接口,與OA、CRM等系統進行對接,以便企業實現一體化通信。

  與此同時,電子郵件服務商還通過推出增值軟件,努力提高“協作效率”。比如IBM去年年底就推出一款免費增值型社交協作軟件產品,以此再造企業電子郵件系統;又比如我們去年發布了APP、企業網盤等附加產品,今年也將發布一款辦公協作軟件產品,進一步幫助企業提升協同辦公能力。

  此外,企業郵箱還可以與即時通訊工具進行綁定,讓企業員工登錄一個平臺,就可以管理多個后臺,提高企業溝通和協同辦公效率。就像盈世Coremail企業郵箱的用戶就可以綁定易信,然后進行免費、快捷的郵件收發管理。

  記者:好的,今天的交流就到這里結束,感謝吳總的分享。

  吳秀誠:也感謝您的約訪。

  訪談人物介紹:

  吳秀誠,畢業于中國礦業大學工商管理學院,有18年IT/互聯網工作經驗,曾在北大方正集團供職6年,二六三網絡集團供職9年,現任盈世信息科技(北京)有限公司副總裁,負責盈世公司的營銷策略、解決方案、市場宣傳及商務拓展等工作。吳秀誠先生專注于電子郵件領域超過12年,是企業電子郵件云計算應用方面的資深人士,在企業級市場的營銷策劃和組織管理等方面有著豐富經驗,并在多語種郵件技術在APEC體系的推廣和普及方面有著杰出貢獻。

責任編輯:honglei

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